ExpressVPN 最新评测（2019年中国实测）

编者注： 紧随其后的是自上次更新以来最新更改和补充的简要说明。

• Mac，Android和iOS客户端已经过重新设计，具有一些额外的功能，如应用程序内快捷方式或一键式位置交换。

ExpressVPN是一家受欢迎的英属维尔京群岛VPN服务提供商。这是一个艰难的市场，并且有很多竞争，但ExpressVPN确切地知道如何脱颖而出：它是我们当前评分最高的VPN提供商，提供的功能比其他任何人都多。

例如，该公司提供了覆盖94个国家148个城市的2,000多台服务器的庞大网络。欧洲和美国的覆盖率最高，但ExpressVPN在亚洲和许多国家都有很多地方，很少出现在其他地方（南美，中东，非洲等地都有）。

平台支持是另一个亮点，ExpressVPN为Windows，Mac，Android，iOS，Linux等提供应用程序，以及路由器，Apple TV，Fire TV，PlayStation，Chromebook，Kindle Fire等的详细设置支持。

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您的帐户仅支持三个同时连接，这些连接无法与一些顶级竞争对手相匹配（NordVPN允许最多6个，IPVanish允许10个。）但我们怀疑它可能对大多数用户来说足够，特别是因为路由器支持意味着您可以在家里连接任意数量的设备。

到处都有宝贵的技术附加功能。例如，ExpressVPN通过使用自己的DNS服务器来保护您的互联网流量。高端加密技术可以防止最先进的攻击者窥探您的活动。不寻常的奖励功能包括一个聪明的分割隧道系统，它允许您准确控制哪些应用程序使用VPN，哪些应用程序将通过您的常规互联网连接进行路由，如果您发现某些应用程序无法与VPN一起使用，则非常有用，或者通过VPN运行会明显减慢它们的速度。

明确而简单的隐私政策解释说ExpressVPN不会记录任何敏感信息。与大多数竞争对手不同，这不是一些通用的营销承诺：公司网站详细介绍了服务的功能和收集方式。

真正出色的功能可能是支持，其中异常的ExpressVPN可以在实时聊天中全天候提供代理。这不是您经常通过其他服务获得的非常基本的，外包的一线支持：他们是可以引导您解决任何技术问题的专家。如果您遇到麻烦，那么您将不会等待一天的每一个支持响应。根据我们的经验，在ExpressVPN的实时聊天中总会有人可以使用，您可以在几分钟内获得有关问题的质量帮助。

计划和定价

ExpressVPN的定价结构非常简单，只有三个计划，这些计划以每月 12.95美元（10.06英镑）的价格开始。这比一些竞争对手要高一点（NordVPN的月度计划成本为11.95美元（9.29英镑））VyprVPN的功能限制产品为8.97美元（6.97英镑），但考虑到你所获得的功能，它仍然是物超所值。

注册ExpressVPN的6个月计划，价格降至每月9.99美元（7.74英镑）。这是一个公平的折扣，它也给你提供了比一些竞争对手更多的灵活性，他们根本不提供6个月的计划。

该年度计划削减您的成本进一步为$ 8.32（£6.44），上月价格矮胖35％的折扣，每月相等。它也比一些竞争对手略高（NordVPN的年度计划是每月6.99美元（5.42英镑），VyprVPN的可比优质计划是6.23美元（4.79英镑）），但仍然在我们对高端VPN的预期范围内。

但是，请记住，通过我们的独家优惠，您可以在年度订阅上获得三个月的免费月份，即每月6.67美元（5.12英镑）的15个月服务期。

该网站以清晰，诚实的方式很好地阐述了这些细节。没有任何欺骗你的尝试，没有标题价格只适用于你注册多年和几年，根本没有营销诀窍。每个计划都会清楚地显示您每月支付的金额，结算频率以及您需要支付的总金额，这正是您需要了解的内容。

ExpressVPN广泛支持支付方式，包括银行卡，PayPal，比特币和其他许多玩家（支付宝，Yandex Money，WebMoney等），这一消息仍在继续。

如果您有更多问题，ExpressVPN的实时聊天支持可能是一个主要优势。无需在网站上搜索以尝试挖掘您需要的信息，只需点击订单页面底部的“与我们聊天”链接，您就可以直接询问支持代理。

如果您仍然不太确定，ExpressVPN的30天退款保证可以让您自己安全地查看服务，移动应用程序也可以进行为期7天的试用。

如果你决定要取消，那也很简单。你不必跳过篮球，拨打电话，填写表格，证明你想要离开的原因，并且没有小写的条款可以让你离开（如果你登录的不是x，则不予退款时间，或使用超过y GB的带宽。）您可以使用该服务30天，如果您不满意，或者您只是改变主意，只需告诉ExpressVPN，您将获得退款。这必须是一个令人放心的迹象，表明ExpressVPN对其服务有多么自信。

隐私

每个VPN都声称可以提供完整的隐私，但深入了解细节并且通常没有什么实质可以支持这一点。ExpressVPN令人耳目一新，因为该公司不只是告诉你它有多棒，它还有一个令人印象深刻的冗长功能列表，以帮助证明每个单词的合理性。

例如，加密。大多数服务可能会提到它们支持OpenVPN，或者引用AES-256，但ExpressVPN会更进一步。

该公司解释说，它使用4096位SHA-512 RSA证书，例如，使用AES-256-CBC加密其控制信道和HMAC（哈希消息认证码），以防止实时更改常规数据。

为了证实这一点，我们检查了ExpressVPN的OpenVPN配置文件，详细信息与公司描述的一样。

对Perfect Forward Secrecy的支持通过每次连接时自动为您分配一个新的密钥，然后在会话保持打开时每六十分钟替换一次来增加另一层保护。即使攻击者以某种方式设法破坏了您的系统，他们获得的最多也是60分钟的数据。

如果您不是加密极客，这实际上只是意味着ExpressVPN的加密方案在任何地方都可以获得。但是，如果您熟悉低级技术细节，那么您将会欣赏该公司在其网站上提供的深入解释。

DNS支持是另一个亮点。ExpressVPN不仅提供DNS泄漏保护，以防止有关您的在线活动泄露出隧道的数据，而且还在其自己的每台服务器上运行自己的私有，零知识，256位加密DNS。与其他服务相比，这是一个主要优势，通常只是将您的DNS流量重定向到OpenDNS或其他一些第三方服务。除了在DNS服务器上登录的风险之外，使用未加密的DNS使攻击者有机会拦截您的请求，过滤它们，阻止它们等等，所有这些问题在使用ExpressVPN方案时基本消失。

我们没有深入测试DNS服务器，但ipleak.net，dnsleaktest.com和browserleaks.com等网站确认ExpressVPN服务器使用IP地址进行DNS查询，并且没有任何DNS或流量泄漏。

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记录

查看典型的VPN网站，您通常会发现“没有记录！” 声称以非常大的字体突出显示，但隐私政策要么为您提供关于细节的非常少的细节，要么显示公司确实记录了您的一些信息，毕竟。

再一次，ExpressVPN不会浪费你的时间与任何这种营销伎俩，而只是花时间来正确解释其服务如何工作。

这从网站的首页开始，公司用这几句话总结其立场：“基于英属维尔京群岛，没有数据保留法的热带绿洲。没有活动日志。没有连接日志。” 如果您不是过于担心日志记录，那么您可能需要知道这一点。

如果您需要更多，该公司不会强迫您滚动2000字的行话包装小字。一份写得很清晰的“ 日志政策 ”页面解释了ExpressVPN收集的内容，它没有收集什么，服务以何种方式运作，以及它对用户意味着什么。

好消息是，当您连接到ExpressVPN，登录时间，您分配的VPN IP地址，您访问的网站或页面上的任何信息时，服务不会保留您的IP地址的任何日志（包括通过DNS请求）或您的任何流量。

这并不意味着ExpressVPN对使用该服务的客户一无所知。当您连接到服务时，公司会记录每个日期（但不记录当天的时间）以及您选择的服务器。但由于它不存储连接时间或您分配的IP地址，因此任何人都无法将此数据链接回特定的ExpressVPN帐户。

该公司还会记录您安装的任何客户的版本号，以及您每天传输的数据总量。这些数据也不构成任何形式的隐私风险，我们毫不怀疑其他VPN做类似的事情：他们只是不承认。

我们认为我们在ExpressVPN的分析数据中发现了一个小问题，其VPN客户端可以收集速度测试信息，连接失败，崩溃报告等。但是，没有 – 再一次，ExpressVPN跑赢了竞争对手。该公司解释说这些数据是匿名的，因此无法确定哪个速度测试结果来自哪个客户端。更重要的是，您可以告诉客户端在安装过程中不发送遥测，或者随时点击禁用它。

与所有VPN一样，大部分必须信任。没有外部审核人员可以审核VPN的内部程序，以查看现实是否与索赔相符。

但是，显而易见的是，ExpressVPN了解这些问题并正在做出相当大的努力，以便向客户正确而全面地解释这些问题。这本身就令人放心，并且对许多VPN的无详细隐私政策有了很大的改进。ExpressVPN在英属维尔京群岛（BVI）的基地带来了很多好处。

该国不是“ 14眼 ” 的一部分，这个情报共享协议也被称为SIGINT Seniors Europe（SSEUR），并且不知道它是任何情报共享安排的一方。

尽管规模较小，但BVI对其自身事务进行了规范，英国和美国无权自动强制ExpressVPN发布任何数据。为了实现这一目标，投诉人必须在英属维尔京群岛高等法院提出这一问题，证明有关严重犯罪的记录（如果发生在英属维尔京群岛，则可判处一年或以上的监禁），并说明记录将为该案件提供相关证据。很难看出最小的ExpressVPN记录如何提供任何有用的证据。

综上所述，尽管ExpressVPN保留了少量数据的记录，但这并不构成任何重大风险，总体而言，该服务在保护您的隐私方面比大多数服务更好。

性能

速度是选择VPN的重要因素，我们使用几个密集测试来了解服务的执行情况。

该过程首先登录到ExpressVPN的145个启用OpenVPN的服务器中的每一个，记录初始连接时间并运行一些ping测试以检查延迟问题。这些不一定会影响下载速度，但它们仍然是服务体验的关键部分（如果一半服务器总是关闭，或连接时间和延迟变化很大，这将是坏消息。）

我们的第一次测试看到了总共145次中的七次连接失败，或者低于5％，而其他服务器几乎都在合理的2到5秒内连接。由于连接问题可能是由于我们的本地系统，网络，ISP和沿途的任何临时问题，我们之后立即进行了第二次测试。这有8个连接失败，但只有两个与第一个测试相匹配，这表明即使是这几个问题也是暂时的。为了确认这一点，我们运行了ExpressVPN自己的客户端，尝试手动连接到两个“问题”服务器，并立即联机。

这些测试是在很短的时间内完成的，并不一定反映使用ExpressVPN的长期经验，但从我们看到的情况来看，该服务根本没有重大的连接问题。

延迟是合理的，并且按照我们的预期或多或少地执行。我们在英国的本地连接速度最快，接近欧洲的服务器几乎同样快速，而且美国服务器也始终保持良好的性能。最遥远的服务器（澳大利亚，新西兰）和没有最佳基础设施的地点（南美洲的某些地区）看到延迟增加并变得更加多变，但这并不奇怪，而且它永远不够问题防止我们舒适地浏览。

检查下载速度需要更多的工作，但我们开始使用Netflix的fast.com来测试一组示例的ExpressVPN服务器：所有六个英国地点，26个在美国，13个遍布欧洲，9个覆盖亚洲和澳大拉西亚。然后，我们使用OpenSpeedTest和Speedtest进行了进一步的测试，以确认我们的结果。所有检查都在访问75Mbps光纤宽带线路的Windows 10系统上运行。

我们在英国的本地表现非常出色，下载速度通常在50-55Mbps之间。即使是ExpressVPN最差的英国测试结果，37.4 Mbps，也超过了许多较小的服务。

欧洲的速度与最接近和连接最好的地方的英国相当，阿姆斯特丹的平均速度为55Mbps。当我们尝试最远的服务器时，它们会下降，但绝不会低于非常接受的25Mbps。

美国的速度并没有太大，大多数服务器的速度都在40-50Mbps之间。偶尔速度会下降到30Mbps左右，性能比英国更不一致，但这是可以预期的，我们的结果总体上高于平均水平。

即使是棘手的长途测试也无法打破积极情绪。性能下降，正如预期的那样，更加不一致 – 澳大利亚从16-24Mbps不等，新加坡管理32-42Mbps，韩国达到15-20Mbps，泰国从12Mbps返回到30 – 但即便是最糟糕的结果也足以浏览，流媒体高清内容和其他一般互联网任务。

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Netflix解锁

VPN的一个主要好处是它可以让您访问geoblocked网站。例如，如果您最喜爱的流媒体网站仅允许美国访问者查看某些内容，请登录美国VPN服务器，您可以绕过该阻止。

不幸的是，它并不总是那么简单。像Netflix这样的提供商确切地知道用户正在做什么来试图绕过他们的规则，并且他们不断更新他们的系统来检测和阻止单个VPN。个人网站也可能被一个不希望用户访问YouTube的wifi热点管理员阻止尝试控制其整个人口的互联网使用的国家。

通过列出它声称可以解锁的网站， ExpressVPN立即对我们大加赞赏：Netflix，iPlayer，亚马逊视频，谷歌，维基百科，YouTube等。大多数VPN都没有做出这种承诺，大概是因为他们不希望用户在他们无法提供的情况下抱怨，所以很高兴看到ExpressVPN准确说明它能做什么。

为了了解ExpressVPN的解锁能力，我们进行了几项测试。第一个需要连接到每个ExpressVPN US服务器，并检查我们是否可以访问美国Netflix和geoblocked YouTube网站; 第二个涉及连接到每个英国服务器，并尝试访问BBC iPlayer。

Netflix的结果是可以接受的，25个地点中有5个解锁了该服务。这意味着自己找一个工作服务器可能需要一段时间，但我们发现在实时聊天中询问我们会在几分钟内得到准确的建议。如果有太多的ExpressVPN用户进入同一台服务器，那么它可能会过载，但在我们的测试中没有问题流内容。

取消阻止YouTube总是容易得多，当然，ExpressVPN让我们可以从每个美国服务器进行即时访问。

我们用来自BBC iPlayer的更多好消息完成了测试，所有ExpressVPN的英国服务器都绕过了这些块并允许我们浏览和流式传输内容。

山洪

ExpressVPN乍一看似乎不是非常友好，因为它的网站似乎根本没有提到P2P，但现实却不同。我们围绕常见问题解答并最终发现了真相。

该服务不仅支持种子，它还避免了您经常通过其他服务获得的常见麻烦和烦恼。

例如，Torrent用户不会被迫加载到少量过载的服务器上。您可以从全套ExpressVPN位置中进行选择。

也没有带宽或与传输相关的捕获量。该公司没有数据上限，并表示永远不会限制您的连接。

这些承诺是真的，还是只是营销？没有评论可以提供100％的保证，但网站上有一个有趣的线索。

浏览大多数VPN的小字体，你会发现一个“公平使用”条款，基本上说你不允许“太多”使用这项服务。例如，NordVPN禁止“ 可能会严重影响其他用户体验质量的行为”，这为他们限制带宽使用提供了巨大的空间。

检查ExpressVPN T＆C，您将找不到类似的东西。有一个可接受的使用政策，但更多的是法律问题（包括警告你不得下载受版权保护的材料），而不是提供偷偷摸摸的漏洞，以帮助禁止重型下载。

考虑到服务的其他关键功能 – 没有活动日志，很多地点，所有应用程序，30天退款保证 – 而ExpressVPN看起来是满足您所有需求的VPN的绝佳选择。

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客户端设置

正确设置VPN客户端有时可能是一个挑战，但设计良好的ExpressVPN网站显然已经设置为将麻烦保持在最低限度。

例如，登录到您的帐户信息中心，您无需寻找下载链接。该网站会检测您正在使用的设备类型，显示该客户端的“下载”按钮，并且只需单击一下即可获取副本。

如果您需要其他平台的东西，点击“在所有设备上设置”可以获得大量选项，包括Windows，iOS，Kindle Fire，Mac，Android，Linux等。点击其中任何一个都会显示更多下载链接和说明。

即使这些比你想象的更有帮助。点按大多数VPN的“Android”链接，您可能只是被重定向到Google Play。ExpressVPN有一个Play商店链接，但它也为您提供了一个QR码，一个通过电子邮件发送设置链接的按钮（非常适合您需要在另一台设备上安装），甚至可以选择专家直接下载APK文件。

在简洁的设置触摸中，ExpressVPN不会强制您查找并手动输入您的用户名和密码。相反，您所要做的就是复制下载页面上显示的唯一激活码，并在询问时将其粘贴到客户端。然后，该软件会自动设置您的登录凭据，您根本不必考虑用户名和密码。

您的另一个选择是设置第三方OpenVPN客户端。ExpressVPN通过提供合理命名的.OVPN配置文件（my_expressvpn_argentina_udp.ovpn，而不是NordVPN的ar1.nordvpn.com.udp1194.ovpn）使这一过程变得更加容易，并且我们在几分钟内启动并运行了OpenVPN GUI。

Windows客户端

该ExpressVPN Windows客户端有一个舒适和熟悉的界面，马上让你有宾至如归的感觉。一个大的开/关按钮允许您在需要时激活服务，一个清晰的状态显示屏显示当前服务器，一个选择位置按钮可以选择其他东西，一个菜单按钮左上角可以快速访问其他功能。

有很多方法可以选择最好的服务器。智能位置功能可选择最近的服务器。您可以双击某个国家/地区以访问其最佳位置，或浏览某个国家/地区内的每个位置并手动选择一个位置。“最近连接数”列表显示最后三个选项，使其可以快速轻松地重新连接。通过搜索框，您可以按关键字查找位置，甚至可以将各个位置添加到“收藏夹”列表中。这与我们在VPN软件中看到的位置选择功能差不多。

客户端也非常实用。将“位置选择器”保留在“最近”选项卡上，它将在打开时显示您的收藏夹和最近的连接。点按“选择位置”，双击您的偏好设置，客户端立即连接。快捷方便。

客户端还可以智能地使用其系统托盘图标。右键单击显示包含最后三个位置的菜单，选择其中一个将立即连接，而无需打开完整客户端。

在连接时更改服务器会更加尴尬。某些客户端允许您在使用服务时浏览位置列表，如果双击某些内容，它们会自动断开与旧服务器的连接并连接到新服务器。ExpressVPN的Windows客户端强制您在选择其他内容之前关闭当前连接，因此总是会涉及额外的点击。

“位置”列表最初不会显示有关其服务器速度的任何信息，这可以帮助您选择最快的位置。客户端具有速度测试功能，可以为您添加此功能，它提供了比竞争对手更有用的信息，包括延迟和下载速度的估计。但是，运行可能需要很长时间 – 在我们的系统上检查每个可用位置大约需要8分钟 – 虽然您可以评估服务器组（欧洲，美洲，推荐位置）的速度，但您不能要求它只检查您最近和最喜欢的位置，这可能是最需要的位置。

功能强大的设置对话框允许您从五种协议变体中进行选择：OpenVPN / UDP，OpenVPN TCP，L2TP – IPSec，PPTP和SSTP。虽然我们对默认的“自动”设置不太热心，但显然“ExpressVPN会自动选择最适合您网络的协议”，这样做有很好的选择。我们不仅不知道如何做出决定（网站没有提供任何线索），但我们甚至无法检查它，因为客户端不会告诉您当前哪个协议处于活动状态。这对我们来说似乎是一个糟糕的设计决策，但如果你担心，它很容易修复：选择一个特定的协议（可能是OpenVPN UDP），客户端每次都会使用它。

在其他地方，如果VPN连接中断，Kill Switch会阻止所有互联网流量，从而减少任何数据泄露的可能性。没有涉及此设置，它默认启用，并将自动保护您的隐私。

但是，如果你知道自己在做什么，那么ExpressVPN支持拆分隧道就有了更为先进和有趣的选择。启用此功能，您可以强制某些应用程序使用VPN，而其他应用程序则使用您的常规Internet连接。设置这个可以考虑一下，但确实提供了一些重要的好处。如果VPN启动时应用程序无法运行（例如电子邮件客户端），您可以使用正常的互联网连接。如果您仅将VPN用于一个或两个应用程序 – 浏览器，torrent应用程序 – 然后将其他所有内容重定向到隧道之外可以提高其性能。

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Android应用

如果您是ExpressVPN的新手，安装Android应用程序就像其他任何应用程序一样。转到Play商店，找到应用程序，注意其令人印象深刻的统计数据（500万+用户和4.1评级），照常安装并完成注册过程。

如果您已经设置了ExpressVPN帐户，则可以使用一些更简单的选项。我们在Windows系统上访问了ExpressVPN Web控制台，选择了Setup> Android页面，扫描了QR码并下载并安装了应用程序（您的手机必须允许从Play商店外部安装才能使用。）

我们仍然需要做出几个基本的设置选择，例如决定是否允许应用程序将匿名分析发送回ExpressVPN，否则该过程将在几秒钟内完成。特别是，我们不必担心找到并输入一些神秘的用户名和密码，因为应用程序在安装过程中会自动配置，一旦完成，您将永远不会再看到登录屏幕。（如果您愿意，可以注销以获得额外的安全性。）

该应用程序看起来不错，其工作方式与Windows版本大致相同。优秀的位置选择器使您可以快速轻松地查找和重新连接到特定服务器，只需单击即可连接和断开连接，简单的界面使您可以一目了然地检查当前位置和VPN状态。

Android应用程序省略了Windows版本中的一些更高级的功能。例如，没有速度测试，这意味着您只能看到ExpressVPN位置的名称，而不会指示它们可能有多快，多慢或过载。

“设置”部分也受到更多限制。您可以在Android启动时重新连接应用程序，并选择协议是应该使用TCP还是UDP，但这就是它结束的地方。

但这些并不是关键问题，而且应用程序在一两个方面改进了Windows体验。例如，您无需在选择新位置之前手动关闭当前连接 – 只需从列表中选择另一台服务器，该应用程序将自动断开连接并重新连接。

更好的是，安装应用程序，您可以免费试用该服务7天，如果您在网站上注册，您将无法获得该优惠。如果您对Android VPN应用程序感兴趣，ExpressVPN需要在您的候选名单上。

iOS应用

ExpressVPN的iOS应用需要比其Android表兄弟更多的安装，但这主要归功于Apple的额外安全措施。您需要花费更长的时间来确认应用程序是否有权执行所需的操作，并且没有类似Android的直接下载应用程序链接以节省您的时间。

然而，设置过程仍然只需要几分钟，一旦完成，应用程序将打开，其中包含您在其他平台上看到的相同简洁明了的界面。

如果您只对加密和匿名当前连接感兴趣，那么几乎没有任何事情要做或学习。该应用程序会自动选择您最近的服务器，您只需点击“连接”按钮激活VPN，然后再次点击即可将其关闭。

精心设计的位置选择器提供了多种查找特定城市或国家/地区的方法，以及维护“最近连接”列表并允许您将常用位置添加到“收藏夹”中。

与Android应用程序一样，iOS版本允许您切换服务器，而无需先手动关闭当前连接。这只能为您节省一次，但如果您经常更换服务器，那将是一个受欢迎的可用性加。

该应用程序只有两个重要的设置，但这并不是它听起来的批评：它们都比我们预期的更有趣。

您选择的协议不仅包括OpenVPN UDP，TCP和IPSec，您还可以访问IKEv2，这在Windows或Android上不可用。

虽然应用程序没有kill开关，但它确实包含一个自动重新连接选项，如果连接断开，它将尝试重新建立隧道。

我们已经看到了更多功能丰富的VPN应用程序，但总的来说，ExpressVPN的iOS产品非常容易使用，并且提供了大多数用户可能需要的功能。如果您想亲自检查一下这项服务，那就是好消息：与Android一样，有一个无风险的7天试用版。

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浏览器扩展

ExpressVPN客户端通常非常精致且易于使用，但它们不是您使用VPN的唯一方式。该公司还提供Chrome和Firefox扩展，允许您直接从浏览器控制客户端和服务。

安装扩展程序会在工具栏中添加ExpressVPN图标，单击此按钮将显示与常规客户端非常相似的界面：当前VPN状态，大型开/关按钮以及选择首选位置的选项。

如果您主要在浏览器中使用ExpressVPN，那么理论上这会让生活变得更加方便。每次您想要做某事时，都无需从Chrome切换到客户端，因为您需要的核心功能可以从浏览器界面获得。

实际情况有时会有所不同，因为浏览器扩展程序确实具有与主要ExpressVPN客户端完全相同的功能集。我们注意到的最显着的差异是，虽然我们在Windows客户端中建立了收藏列表，但浏览器扩展中无法使用此列表。如果您只使用相同的一个或两个服务器，那可能无关紧要，因为您仍然可以看到最近的连接列表，但如果您依赖于收藏夹列表，那么它的缺席将是一个真正的痛苦。

一些更高级的工具（“设置”对话框，速度测试）也只能在客户端中使用，但这不太可能在日常使用中产生任何差异。

还有一些好消息，特别是Chrome扩展程序，它增加了一些真正有用的选项。例如，隐私和安全部分为您提供设置，以防止HTML5地理定位在您连接到VPN时泄露您的真实位置，以及在浏览器级别阻止WebRTC泄漏，并使用HTTPS Everywhere自动强制连接到网站的HTTPS版本，只要它们可用。

不是每个人都会对浏览器扩展感兴趣，并且缺少收藏夹支持对某些人来说会很麻烦。但总的来说，它仍然是该软件包的一个有价值的补充，并且可能会有更多的改进和增强。

支持

就像任何其他网络技术一样，VPN可能在很多方面都行为不端，并且确切地知道发生了什么可能是一个真正的挑战。这就是为什么即使是最有经验的用户也可以从高质量的VPN支持中受益。

ExpressVPN的支持网站以其冗长的故障排除指南列表开始了一个良好的开端。无论您是在尝试诊断低速还是断开连接，了解错误消息，更改密码或取消帐户，都可以获得有用的信息。

大多数文章写得很好，并在所有关键领域提供。他们不承担技术知识，而是花时间解释背景，提供解决大多数问题的多种建议，并链接到其他相关文章，他们将提供相关细节。（例如，如果其他VPN可能只有一行建议您“尝试其他服务器”来帮助诊断速度问题，ExpressVPN还会链接到详细的文章，说明如何为您找到最佳位置。）

设置文章更令人印象深刻。例如，您不需要为每个平台提供一个通用安装教程。有不少于9个Windows教程，涵盖了ExpressVPN自己的应用程序的安装，以及各种Windows版本的手动设置。你得到的是8 for Mac，5得到iOS，4得到Android，甚至Linux也有Ubuntu，Raspberry Pi，终端（通过OpenVPN）等的单独设置指南。

一个准确的搜索引擎扫描250多篇这些文章，以找到符合您要求的任何内容。

如果网站无法提供帮助，ExpressVPN的支持团队将通过电子邮件和实时聊天提供全天候服务。

ExpressVPN建议实时聊天以获得最快的结果，但我们仍然发送了测试邮件问题以检查响应时间。虽然该公司建议最多可能需要24小时才能得到回复，但我们只需66分钟即可获得友好，详细且有用的信息。这比我们预期的要快得多，而且回复包含我们诊断和解决问题所需的一切。

在线聊天也表现得非常好。我们对服务进行了几次检查，总有代理可用，通常我们有第一次真正的回复（对我们的问题的真实评论，而不仅仅是一个自动化的’我是史蒂夫，我在这里帮助你’僵尸 – 类型回复。）

聊天支持的质量也远远高于平均水平，代理人花30分钟耐心地通过一些精心挑选的诊断步骤。无论您是网络新手还是经验丰富的专家，ExpressVPN的支持都很有可能在几分钟内解决任何问题。

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最后的结论

海量的VPN服务器，快速，安全，解锁Netflix，支持种子下载，没有严格的日志记录，客户端众多，易于使用 – ExpressVPN是一个优质的VPN。