浏览任何VPN服务的网站，你通常会发现有关易用性的重大声明。安装一个自定义的客户端，他们会说，或者按照一个简单的教程，你会准备好在瞬间去。
在某些情况下，这确实很简单。安装并启动客户端，也许输入您的用户名和密码，您将能够立即连接。
但是生活往往会更复杂。如果没有定制软件，或者客户有什么问题呢？或者，也许根本不起作用。
实际情况是，即使是最好的VPN也可能有各种设置和配置问题，而这些并不总是由支持站点覆盖。
幸运的是，有很多提示，技巧和策略可以帮助您建立联系，我们在这里列出了一些我们的最爱。
警告：能够解决主要的VPN问题是有用的，但不应该是一个长期的解决方案。例如，如果您发现特定的协议不起作用，请不要只停留在那个地方 – 与供应商的支持人员交谈，让他们解释或解决问题。如果他们不能，请尝试其他人：有很多伟大的VPN提供商。
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1.准备您的设备
VPN客户端有时可能会相互冲突或受到异常网络设置的影响，特别是在桌面上。在建立新的VPN之前花时间准备系统可以减少后来发生问题的可能性。
首先卸载您不再需要的任何活动的VPN客户端。这不是强制性的 – 客户应该能够并排运行，所以随时保留任何你认为你可能想要的东西 – 但是我们发现这样做通常会减少出现问题的数量。
也想想你的网络配置。例如，更复杂的设置，例如可以同时通过多种方法联机的系统 – Wi-Fi，单独的有线连接，也许是4G调制解调器 – 更可能会混淆某些VPN客户端。
如果您的网络设置完全符合您的要求，请保持独立：VPN客户端负责让所有设备正常工作。
但是，如果你可以简化你的系统，而不会引起任何问题，例如拔掉一个你没有使用的调制解调器，那就这样做。这可以为您节省很多故障排除的麻烦。
2.安装客户端 – 任何客户端
连接到任何VPN的最快和最简单的方法是安装一个自己的客户端。
不幸的是，提供商不一定会为你需要的所有平台提供软件。例如，您可能希望在Android手机上使用VPN，但是随后发现您选择的提供商仅提供适用于Windows和Mac的软件。
在这种情况下，我们总是建议您先安装一个自定义客户端，如果可能的话，即使它不在您打算长期使用的平台上。
最初使用提供商自己的客户端的好处是可以确认您的帐户和基本服务正常工作。如果即使客户端不会让你登录或连接到你需要的服务，你也会知道没有任何设置其他设备的立足点。作为奖励，当您向VPN支持团队报告问题时，您不太可能被问到是否已正确配置设备。
3.找到设置教程
如果您的VPN提供商没有任何可用于您设备的软件，请查看其网站以获取手动设置教程。
没有说明你会找到什么。许多提供商都有详细和有用的指导，虽然其他的努力是不好的，有些甚至没有任何文件。
如果您在设置准确的设备时找不到任何有用的指导，请查找使用相同协议的类似内容。例如，如果设备可以使用L2TP协议，请查看手动设置Android L2TP连接的教程。
向下浏览Android教程，第一部分应告诉你在哪里可以找到必要的VPN设置数据。在L2TP连接的情况下，这将是您的用户名和密码，服务器名称和预共享密钥。按照步骤查找信息并将其保存在某处。
有了这些数据，请查看其他大型VPN提供商（以及一般网站）的支持网站，以获取有关您设备的教程。
例如，如果您需要配置Chromebook，则可能会发现有关如何通过L2TP进行设置的ExpressVPN教程。前几个步骤介绍了如何获得ExpressVPN的凭据，服务器的详细信息和更多。但是本教程的第二部分将介绍如何使用您收集的数据手动创建和配置您的VPN连接，如果您按照这些步骤操作，但用自己的方式替换ExpressVPN的详细信息，则应以相同的方式工作。
4.尝试OpenVPN
如果您的VPN没有为您的设备提供客户端或设置指南，或者您无法获得交付，切换到第三方OpenVPN兼容客户端可能是一个可行的选择。假设您的提供者支持OpenVPN协议，并且提供OVPN设置文件（在开始之前检查这个文件）。
这个想法很简单。几乎所有支持OpenVPN的VPN客户端都将使用开源的OpenVPN应用程序来管理其连接。客户端应该正确设置它，以便立即连接。但是，如果没有，你可以随时安装，配置和使用OpenVPN。
希望你的提供者将有一个或多个平台的OpenVPN安装教程。如果你的设备被覆盖了，如果没有，请查找您现在可以访问的任何其他受支持的平台。所有关键的一刻都是你发现如何与某些东西联系 – 一旦你完成了，你可以在其他地方使用这个经验。
如果您找不到教程，请先为Windows，Android，iOS或与OpenVPN兼容的Tunnelblick for Macs 获取OpenVPN副本。
搜索您的VPN提供商的网站OVPN设置文件OpenVPN将需要，并下载副本到您的设备。
启动您的OpenVPN客户端，并使用其导入功能来读取一个OVPN文件。一次只接受一个文件，但是在Windows上，您最多可以将最多50个文件复制到OpenVPN的配置文件夹（\ Program Files \ OpenVPN \ Config）中。
导入的服务器出现在您的OVPN客户端的服务器列表中。选择一个，输入你的用户名和密码，你应该可以连接。
有些提供者的工作方式有点不同 如果他们在OVPN文件中没有证书，则可能需要下载单独的文件。如果您需要更多帮助，请检查提供商的支持网站或直接联系支持团队。
- VPNBay.com已经写了更多关于如何设置和使用OpenVPN
5.故障排除
一个VPN提供商自己的客户端通常会立即工作，但如果你不那么幸运，而且你的提供商的支持网站没有帮助，那么你可以尝试一些事情。
关闭并重新启动客户端。重新启动您的设备，如果没有任何区别。
如果您有其他VPN软件正在运行，请确保您已断开连接，然后关闭它。
VPN客户端依赖于他们的驱动程序正确设置。某些客户端具有修复功能，可以有效地重新安装驱动程序 – 检查任何菜单或设置屏幕，查看是否有类似的选项可用。
如果您遇到身份验证或登录问题，请检查您的凭据。VPN以不同的方式处理这些问题 – 其中有许多可以让你创建它们，其他的则以你的名义生成登录信息，有些可以为你提供单独的用于常规和OpenVPN登录的凭证，而且很容易混淆。请重新阅读您注册时可能已经向您发送的任何欢迎电子邮件或初学者指南。
如果连接出现一般问题，请尝试切换到其他服务器。从最接近你的实际位置的人开始。
尝试连接不同的协议，如果你的客户允许他们改变。从OpenVPN开始使用TCP（如果没有看到TCP选项，请检查设置），然后切换到L2TP，最后是PPTP。请记住，PPTP有严重的安全漏洞，不应该长期使用：这只是在这里进行测试。
VPN连接有时可能被防火墙，防病毒软件或其他安全软件阻止。暂时禁用任何可能的候选人，并尝试再次连接，但不要忘记重新启用任何关键的软件后。
如果一切都失败了，其他VPN提供商的支持网站可能会提供一些线索。例如，这个适用于Android设备的ExpressVPN 故障排除页面包含几个常见的疑难解答提示，适用于任何VPN提供商。
6.调整和优化
让你的VPN建立起来并在基础层面上工作并不是故事的结尾。花时间检查客户端设置，确保它们满足您的需求。
从默认协议开始。这应该是OpenVPN UDP的最佳速度和安全性（OpenVPN的TCP速度较慢，特别是PPTP的安全性较低）。
检查任何启动选项。如果您始终需要保护，则可以将客户端设置为从Windows启动并自动连接。但是，如果您偶尔使用VPN，只需在需要时启动客户端即可释放一些资源。
许多VPN客户端都有收藏夹系统，您可以在其中突出显示常用服务器，以便以后访问。如果你的客户支持这个，试一试，这可能会让你的生活变得更简单。
浏览提供的任何其他设置，并检查VPN支持网站，了解它们的用途。客户端默认设置并不总是明智的选择，你可能会发现你甚至不知道有什么有趣的功能。
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