如何测试VPN

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深入解释帮助您更好地判断VPN提供商

如何测试VPN

查看VPN可能很棘手。需要考虑很多因素,需要权衡一系列因素和特征,每个人都有自己的看法,重要的是什么,什么不是。

因此,很难找到明确的判决。在Windows笔记本电脑上测量从英国到德国的连接速度的频率或小心程度并不重要 – 如果您对在Android手机上从澳大利亚到纽约的连接感兴趣,这并不能告诉您。

VPNBay可以做的是查看服务的许多不同方面,并告诉您更多相关信息。你可能对所有这些都不感兴趣 – 例如,你可能只使用相同的位置,所以不关心服务器列表的组织方式,或者是否有收藏系统 – 但希望我们能够覆盖足够的让您感受到提供商的感受。

在这个功能中,我们将解释我们考虑的关键问题,以及我们如何评估和测试它们。虽然请记住,尽管对顶级VPN提供商的全面评论将涵盖我们将在这里讨论的所有内容,但更短的评论将仅关注主要观点。

但同样值得注意的是,我们在此处列出的内容只是实际审核中可能发生的事情的一小部分。如果我们对VPN应用正在做什么感到好奇 – 也许我们想知道它是否可能是恶意的 – 我们可能会通过安全扫描程序运行其可执行文件(尝试Ostorlab),检查浏览器扩展的代码或使用像dnSpy这样的东西来反编译和浏览.NET客户端。

但是进入那种细节需要整本书才能正确覆盖,所以这里没有空间。(不,真的 – 事实上,忘了我们提到过它)。

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收集功能

评估VPN的过程从其网站开始,收集有关服务及其功能的详细信息。

网络规模很重要,尽管没有提供商有时声称的那么多(只要VPN具有您需要的位置,无论是20还是2,000,都无关紧要)。除了数字之外,我们还会检查这些地点的分散程度,它们是否包括您不会总是参与竞争的国家,或者是否会在其他地方留下空白。

了解每个服务器支持的服务同样重要。它们都支持P2P,流媒体,OpenVPN以及提供商提供的其他所有内容吗?这并不总是很容易找到,但值得付出努力(如果你意识到你只能使用其中三个的P2P,那么300个地点的列表可能看起来不那么令人印象深刻)。

一个好的VPN应该提供自定义桌面和移动应用程序,因为它们将是使用该服务的最简单方式。但是,当你在网站上查看时要小心。提供商有时会为您提供一长串平台,但是其中一些会导致下载,其他人可能只会指向您的教程,说明如何手动设置服务。按照每个链接查找确定。

识别VPN支持的协议可以告诉您很多有关该服务的信息。如果它涵盖了关键标准 – OpenVPN,L2TP / IPSec,IKEv2 – 你很有可能在大多数设备和平台(路由器,游戏机等)上使用它,即使它们没有直接支持由提供商应用。

我们密切关注每个协议如何实现的任何细节,包括可能采用的任何加密和身份验证方法的细节。这些并不总是可以预先看到,但通常会在支持网站中隐藏一些信息。

VPN有任何有趣的奖励功能吗?常见的例子是广告,跟踪器和恶意URL阻止; 提供商自己的DNS系统; 洋葱支持; 拆分隧道,允许您选择使用VPN的应用程序,哪些不使用; 也许比特币支持付款,在您注册时提高您的匿名性。

检查价格有助于我们了解该服务是否具有良好的价值,但除此之外还有一个标题。有些VPN不提供最低价格,除非您注册几年,因此查看提供的计划和价格范围非常重要。

如果收集所有这些数据听起来可能是一个漫长而乏味的过程,那么你是对的; 确实是。但这不仅仅是寻找数字和功能列表。只需查看相关信息的体验,您就可以很好地了解VPN的含义。

一个可疑的提供商可能缺乏细节,例如,一个组织不良的网站使得很难找到你需要的东西。信息可能不一致或过时,您有时会看到一些营销伎俩,例如不切实际的速度或网站解锁承诺,您怀疑公司无法提供。

但是,专业提供商将拥有一个精心设计的网站,可以提前显示所有最重要的信息,如果您需要,可以收集大量技术细节。过度销售将保持在最低限度,诚实和透明度可能是一天的顺序。

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隐私

评估任何VPN提供的隐私级别很困难,因为您依靠提供商诚实地告诉您他们正在做什么以及服务如何运作。尽管如此,通常还有足够的信息可以指出正确的方向。

这从您之前收集的支持的协议,加密和身份验证的技术数据开始。OpenVPN支持最好,IKEv2不甘落后,L2TP / IPSec是可以接受的,但是过时和不安全的PPTP最好完全避免。

我们可能会寻找AES-256数据加密,RSA-2048或4096来覆盖握手,而Perfect Forward Secrecy可以为每个会话生成新的密钥 – 但事实是VPN并不总能完全说明他们正在做什么。

有时需要浏览支持网站以获取线索,或者您可以下载示例OpenVPN配置文件,以便了解服务的工作原理。如果该服务有实时聊天,请尝试询问某人; 代理商通常可以回答售前查询。

应用功能是关键。质量VPN将使用自己的DNS服务器并实施DNS泄漏保护(IPv4和IPv6),以减少您的互联网活动被他人看到的可能性。如果VPN连接中断,您还需要一个kill开关来自动阻止Internet访问。

注意:仅仅因为某项服务在网站功能列表中具有“终止开关”并不意味着此功能将在每个平台上都可用。例如,移动应用程序的功能和功能通常比桌面兄弟应用程序少,因此我们会检查每个应用程序以完全了解它的功能。

要确认VPN是否正确隐藏了您的IP地址,请连接到任何VPN位置并将浏览器指向ipleak.net。如果您看到真实的IP地址或ISP拥有的地址,则需要进一步调查。结果可能因浏览器设置而异,因此请在每个浏览器和您使用的每台设备上重复此操作。

我们使用自定义工具强制关闭我们的VPN连接来测试Windows VPN客户端上的终止交换机,然后我们检查互联网可以访问多长时间,以及我们的常规外部IP是否对外界可见。

要手动执行类似操作,请使用任务管理器关闭进程OpenVPN.exe并检查您的Internet访问是否立即关闭,或者是否有几秒延迟,以及它是否会自动重新连接。

如果kill开关似乎不起作用,请检查“设置”以确保它已打开(有时默认情况下禁用)。寻找可能有帮助的替代设置。一些客户包括“重新连接如果连接丢失”功能,这不是很有效,但仍会提供一些匿名保护。

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记录

VPN提供商,特别是免费服务,经常被指控销售用户浏览历史记录。大多数人会试图反击,通常是大喊“没有伐木!” 在他们网站的头版,但多年的审查经验告诉我们,这并非总是如此。这就是为什么我们总是看得更深一点。

即使在您阅读之前,隐私政策也可以告诉您很多关于提供商的信息。5000字的格式不合理,行话不清的法律术语是一个不好的标志,100字的文件也几乎没有告诉你。我们正在寻找的是一个格式清晰,组织良好且可读的文档,允许任何人找到他们需要的关键细节。

这些细节应该是明确的,涵盖所有记录的可能性。例如,一行说“我们从不在任何情况下记录你在线做什么”,并不排除该服务可能记录会话数据的可能性:您登录的日期和时间,您的传入IP地址,您分配的VPN IP地址,断开连接的日期和时间以及您使用的带宽。这种详细程度可能足以让其他人将互联网行为与您的帐户相关联。

更好的策略将通过解释它不记录连接或断开连接时间,传入和传出IP地址等来排除这种可能性。

最好的策略还会告诉您他们记录的内容,他们为什么这样做,以及该数据会发生什么。例如,提供商可能会说它记录了该会话中使用的最后连接时间和带宽,但不记录传入或传出的IP地址。它可以解释这个数据对于帮助公司监控服务使用和识别非活动帐户(有意义)很有用,但不允许任何人知道你在网上做什么(非常正确)。它可能会告诉您,如果您不再使用该服务,您可以通过电子邮件发送支持,他们将完全删除您的旧帐户数据。

保持这一点很重要。无论如何提出隐私政策,都无法保证文件中所说的任何内容都是真实的。这都是基于信任。

但是,检查小字体有时可以突出显示VPN正在进行的日志记录。如果不出意外,它可以为您提供关于提供商可能是多么诚实和开放的线索。

我们之前发现了可疑的免费VPN,他们复制并粘贴了其他人的隐私政策,更改了文本中的任何公司名称,并假装它们是他们的。这是懒惰,无能和欺诈,真的 – 绰绰有余地告诉你,这不是你应该使用的提供者。

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测试服务器选择

为了正确理解VPN的运行方式,VPNBay.com使用自动化工具连接到多个服务器并测试服务的关键方面:服务器可用性,位置,连接时间,延迟和下载速度。

我们的工具通过OpenVPN连接到每个服务器,因此测试过程从下载VPN提供商的配置文件开始。(如果服务要求我们自己生成它们,我们指定基于UDP的连接)。

这些文件分为四个基于位置的组(英国,欧洲,北美和世界其他地区),然后我们进一步分解以选择将包含在我们的测试中的服务器。

一些VPN测试主要使用固定位置:一个位于伦敦,一个位于阿姆斯特丹,另一个位于纽约,依此类推。这有利于维护VPN提供商之间的一致性,但不一定能够进行公平的比较。

例如,如果SmallVPN.com有一个纽约位置,而BigVPN.com有10个,那么从每个提供商测试一个服务器可以简化生活。但是无法知道BigVPN.com的单个服务器是否能准确地代表服务的好坏点。

为了尝试更真实地了解VPN的运行方式,我们在一个组内测试多达30个位置,即使这意味着它们都位于相对较小的区域内(例如伦敦的10台服务器)。在实际测试中,您可能偶尔会分配这些服务器中的一个,因此我们需要自己尝试这些服务器,只是为了看看它们是如何(或者是否)变化的。

如果有超过30个位置,我们选择最能代表该组地理区域的子集。例如,北美集团将尽可能包括东海岸,中美洲,西海岸和加拿大地区。

当然,这意味着我们也可能会错过一些最好(或最慢)的服务器,但我们认为这足以让我们对该组中的性能有代表性的看法。

性能

我们的性能测试首先使用OpenVPN连接到每个VPN提供商的测试服务器。记录连接成功所需的时间,但也会记录失败的连接,我们的系统最多会尝试每台服务器三次。这一切都非常简单,但我们已经能够开始识别连接和服务器问题了。

后续简单的ping测试可以立即检查延迟。个人数字不能告诉我们很多,但一直高或低的ping时间可能是服务质量的指标。

我们的测试系统接下来查询地理位置库,返回并记录与我们当前IP地址关联的城市和国家/地区。如果VPN提供商将服务器宣传为位于一个位置,当它实际上位于世界的一半时,这可能使我们能够发现问题。

遗憾的是,地理定位不是一门精确的科学,我们的测试结果可能不正确。如果我们认为服务器可能存在位置问题,我们稍后会手动登录,然后通过访问IPlocation.net来验证其国家/ 地区。这将返回四个不同地理位置数据提供商报告的城市,国家和其他与IP相关的详细信息,如果其中每个都告诉您VPN服务器不在承诺的国家/地区,则可能存在问题。

评估下载速度更加困难,但我们使用多个性能测试网站来提供帮助。Speedtest.net和Netflix的Fast.com倾向于给出最准确的结果,但我们也可以使用Openspeedtest.com和TestMy.net获得第二(或第三和第四)意见。

我们在Windows 10笔记本电脑上运行测试,使用特殊测试用户帐户来最小化任何本地带宽使用(没有运行非必要的后台进程,Windows调整以减少Internet访问等)。笔记本电脑通过有线连接连接到互联网 – 而不是无线连接 – 再次减少连接变量。

然后,测试序列连接到我们位置组中的每个服务器,在每种情况下记录速度测试站点的结果。稍后重复该序列,以查找任何变化,并在完整测试之前和之后运行单速检查,以确认我们的互联网连接以正常速度运行。

即使采取这些预防措施,对这些结果可以告诉我们的内容也有严格的限制。他们让我们快速了解VPN在英国的测试地点的表现,但如果您在世界其他地方,考虑在六个月后尝试该服务,您可能会看到不同的结果。

还有一个问题是VPNBay的测试使用OpenVPN(通过UDP)连接。如果您正在使用其他协议 – 并且在移动设备上,您几乎肯定会 – 那么结果可能会有所不同。

尽管如此,速度测试确实可以构建更广泛的VPN图像,我们的经验表明它们确实有助于突出最佳和最差的提供商。

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解锁

许多VPN都夸耀它们可以帮助您绕过基于地理位置的阻止,从而可以访问您可能无法看到的内容。听起来不错,但这是真的吗?为了评估这一点,我们首先查看提供商提出的声明。

一个好的提供商将清楚地说明它声称可以访问哪些服务(Netflix,Hulu等),也许它不能。支持站点可能包含解释如果站点仍然被阻止可以执行的操作的文章,并邀请您在需要帮助时直接与支持团队联系。例如,如果您无法通过ExpressVPN访问Netflix,您可以与支持团队打开实时聊天会话,询问他们使用哪个服务器,并在几分钟内获得建议。

较小的VPN可能没有任何故障排除文章,并且他们不太可能承诺帮助您访问任何特定的网站。他们不会说’如果你被封锁,请联系我们寻求帮助’,他们会给人留下更多的印象:’如果你被封锁,强硬,我们不能做出任何承诺,这就是它的方式’。

最可疑的VPN看起来像是在做出很大的承诺,可能声称他们“允许您访问任何网站”,或者显示Netflix和其他徽标以暗示它们将可用,而不是特别说明。但是深入挖掘,你要么根本找不到背景信息,要么就是免责声明他们无法保证任何东西。

为了自己测试,我们尝试从多个美国VPN服务器访问和流式传输美国Netflix和YouTube内容,并从所有可用的英国服务器访问BBC iPlayer。记录结果,如果它们完全是否定的,并且提供商建议他们不应该(公司声称我们可以访问Netflix,我们的检查说不然),并建议寻求帮助,我们与支持团队了解他们可以提供什么。

即使在最后阶段,组织的响应也至关重要。如果提供商可以推荐另一个工作服务器,告诉我们它已经知道存在问题并且正在采取行动,该公司将获得奖励积分。如果没有,如果公司没有兑现在网站上做出的承诺,那么它将受到处罚。

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应用

VPN可以拥有庞大而快速可靠的服务器网络,但如果其应用程序难以访问或使用该服务,那将无济于事。这就是为什么我们非常重视提供商的软件,功能和可用性。

我们希望VPN能够为Windows,Mac,iOS和Android提供自己的应用程序。对其他平台的支持并不重要,但确实为我们提供了有关提供商的宝贵信息。例如,绝大多数用户不会关心他们的VPN是否有Linux客户端,但它的存在本身告诉我们提供商拥有资源,真正的VPN体验,并且正在尽最大努力达到并帮助尽可能多的受众。

某些服务还提供浏览器扩展。这些通常比应用程序更受限制,因为大多数只保护浏览器流量,而不保护您设备上运行的其他程序。但也有一些例外情况,例如,ExpressVPN的Chrome扩展程序可以在PC上与本地ExpressVPN客户端进行通信和控制。

应用程序可用性是关键。这也是非常主观的,但我们会考虑最重要的因素。

打开界面应该可以轻松找到您需要的服务器,或重新连接到常用位置。一个简单的按字母顺序排序的列表,带有搜索框和收藏夹系统,可以解决问题。具有笨拙地图系统的应用程序或强制您通过多次点击进行连接的应用程序通常会被标记下来。

应用程序通常会提供更复杂的位置选择器,我们将根据所提供的功能及其可用性对其进行评分。例如,一个好的应用程序可能允许您按大陆过滤位置。我们希望看到服务器速度的一些指示(ping时间,服务器负载数字),如果你可以按那些突出显示最快,那就更好了。

轻松查找和重新连接常用位置的功能非常方便,特别是在移动设备上,在很长的列表中发现项目更加困难。一个常见的技巧是将位置标记为收藏夹,通常将它们放在屏幕顶部的单独列表中。ExpressVPN还提供了一个更好的选项,它还提供了一个“最近”标签,您可以通过几次点击找到并连接到最近使用过的服务器。

用户知道VPN何时保护它们至关重要,因此应用程序应显示通知,以显示何时连接,连接或连接断开。理想情况下,界面应该使这种连接状态非常容易发现,例如整个应用程序窗口改变颜色以指示它何时连接。但并非所有人都希望这种级别的互动,因此最好的应用程序还可以让您自定义所看到的通知。

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我们还会检查在连接时切换服务器是多么容易。有些应用程序令人惊讶地难以实现,甚至在您手动断开连接之前甚至拒绝显示服务器列表。我们更喜欢使流程更自然的应用程序,您可以正常查看位置选择器,选择其他服务器,应用程序关闭当前连接并建立新连接。

许多应用程序包括“自动”或“最快”选择模式,理论上它们为您选择最佳服务器。但是,这并不总是像您期望的那样工作,因此我们通常会检查它以确认结果是否合理。

我们使用自己的测试环境详细测量性能,但这也可能因app而异。这就是我们还检查连接时间,浏览网站以及通常评估每台设备上的真实体验的原因。

设置也很重要。至少,我们希望看到一个终止开关,确保在连接断开时阻止互联网访问。“重拨”选项效果较差,但结果相似。改变协议的能力向我们展示了一些多功能性。当您访问新网络时可以自动连接的应用程序很有价值,因为您不必记住自己动手。并且’连接设备启动’选项几乎同样有用,特别是如果您可以选择默认位置(特定服务器,您使用的最后一个服务器,无论它可能是什么)。

其他令人讨厌的功能,例如添加您自己的自定义OpenVPN设置的功能,是受欢迎的,并且可以非常强大。但是我们在评分方面并没有过多考虑这些因素,因为绝大多数用户根本不会给予任何关注。

最后,我们寻找允许我们从根本上改变应用程序工作方式的设置,并检查以确保这些都具有合理的默认值。许多用户不会花太多时间来探索他们的选项,因此每个应用程序的工作方式与您安装时的预期一样重要。

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支持

VPN可能会遇到各种难以诊断的问题,每个提供商都必须提供快速,准确和可靠的支持。

该网站应包含大量有用的设置,使用和故障排除指南。例如,安装部分需要多个平台的教程,并且应该涵盖尽可能多的操作系统版本。例如,通用的Windows安装指南是可以的,但是针对Windows 7,8和10的特定文章更好。

故障排除建议应该彻底,并展示真正的专业知识。我们可以使用常用关键字搜索任何网络知识库,例如“速度”,然后浏览结果。糟糕的提供者可能不会给出任何有用的点击。一个更好的服务将返回关于改善性能等主题的文章,尽管只有基本信息包含你已经无法弄清楚的内容(’连接到更近的服务器’,’稍后再试’)。

但是最好的提供商会扩展每个想法,为您提供比预期更多的东西(’这里是如何使用客户端显示的ping时间来找到更近的服务器’),甚至让最有经验的用户更好地理解问题而不是他们以前有过。

Web知识库永远无法告诉您需要知道的所有内容,因此您能够获得真实,实时,人性化的支持非常重要。理想情况下,这应该是全天候可用的,可以选择实时聊天,但不排除电子邮件或票证支持。这有其优点 – 您可以在说出之前更多地考虑您所说的内容,并附上日志或屏幕截图以帮助解释情况 – 最好的提供商有时会在几分钟内回复问题。

我们尝试使用示例问题对每个VPN提供商进行实时聊天或电子邮件支持,以了解其运行方式。与评论的许多其他方面一样,这种一次性快照无法告诉我们关于提供者的手持技能我们可能想知道的一切。

我们发现它经常给我们提供有关该服务的有趣信息 – 这里是一个超快的响应,在那里是一个非常无益的响应 – 这一切都有助于建立一个更加详细和准确的VPN(或其他)VPN的图片可能。

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