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Windscribe VPN 怎么样?Windscribe VPN 2020 最新评测

功能丰富的VPN,其中包含最佳的免费计划之一

图片:©Windscribe)

简评

Windscribe没有最好的支持,但这对普通用户来说都不是问题。通常,这是一个很棒的VPN,而且包含免费计划使您可以轻松地自己尝试该服务。

优点

  • 10GB的免费数据配额
  • Kill Switch 开关
  • 解锁Netflix,iPlayer等
  • 计划灵活,物有所值

缺点

  • 没有24/7支持
  • 没有实时聊天
  • 有时可能需要一段时间才能更新应用

Windscribe是一个非常有趣的VPN,它具有许多功能,但仍易于使用,提供了一些非常有价值的商业产品,并且是最慷慨的免费计划之一。

一个体面的网络可在遍布62个国家/地区的110个城市中提供服务。Windscribe声称其服务器确实也位于这些位置,而不是引用我们的话,“一些竞争对手的大多数服务器都位于美国和欧洲,他们只是使用错误的IP WHOIS数据伪造该位置,以使其看上去在其他位置。 ‘

一系列应用程序意味着您可以使用Windows,Mac,Android,iOS和Linux。Chrome,Firefox和Opera扩展为您提供了更多连接和与隐私相关的其他功能的扩展方式,并且该网站提供了指南,可帮助您在路由器,Kodi,Amazon Fire TV,Nvidia Shield以及任何OpenVPN-上设置服务兼容软件或设备。

IKEv2和OpenVPN支持并具有强大的AES-256加密,可确保您的所有隧道流量不受窥探者的影响,而隐身技术则试图掩盖您的VPN使用,即使在积极阻止VPN流量的国家/地区,您也可以上网。

ROBERT是Windscribe的DNS支持工具,可帮助用户阻止广告,恶意软件,跟踪器等 (图片来源:Windscribe)

ROBERT是一个基于DNS的工具,用于阻止广告,恶意软件,跟踪器和各种Internet内容类型(赌博,“假新闻和点击诱饵”等)。这远远超出了其他提供商提供的基本DNS黑名单,并且比许多桌面应用程序所提供的功能和可配置性更高。

不常见的Windscribe帐户选项包括购买静态IP地址。例如,增加一个住宅IP地址每月需要花费8美元(数据中心IP为2美元),但是这将大大提高您访问任何被阻止站点的机会。(一旦拥有静态IP,您还可以在Windscribe Web控制台中启用端口转发)。

如果需要,可以通过票证获得支持,但不是全天候24/7,也没有实时聊天。尽管如此,Windscribe自己的subreddit每天都有很多新职位,这是一笔不寻常的奖励。这很有价值,因为它使潜在客户可以看到真正的Windscribe用户在说什么,他们所遇到的问题以及他们所面临的问题–在其他VPN上很少见到的透明性。

Windscribe并不经常准确地更新其软件-我们的Windows客户端版本已经使用了14个月以上-但是该公司一直很忙,自上次审核以来,发生了很多事情。

新功能包括移动应用程序的重大更新。闪亮的新iOS应用程序支持网络白名单,具有IKEv2和OpenVPN支持,并包含Siri快捷方式。Android应用程序还支持IKEv2和OpenVPN,并提供拆分隧道来定义哪些应用程序使用隧道,哪些不使用隧道。一次重大的界面更新后,整个系列都采用了时尚的新外观。

全新的更全面的浏览器扩展程序支持城市级别的位置选择,阻止恶意软件和网络钓鱼站点,并增加了一系列增强隐私的功能,包括WebRTC阻止,位置API欺骗和网站通知阻止。

然后有了更快的连接,改进的流支持几乎可以阻止所有内容,并且广告阻止ROBERT现在也可供免费用户使用。为我们工作。

编者注:紧随其后的是该评论自上次更新以来的最新更改和添加的摘要。

  • 已为免费用户添加了一个新位置-土耳其。(2020年4月)
  • ROBERT现在完全支持在所有服务器上阻止CNAME隐藏的跟踪器。(2020年4月)
  • 现在,所有Windscribe服务器上都可以使用Wireguard配置。(2020年7月)

除了付费计划,Windscribe还提供了非常慷慨的免费计划 (图片来源:Windscribe)

计划和价格

如果您使用电子邮件地址注册,Windscribe的免费计划每月可提供10GB的慷慨数据传输,否则,则为2GB。您仅限于北美,欧洲和香港等地的10台服务器,但这仍然比使用许多服务要好(“对不起,我们的免费应用程序仅连接到文莱,这有问题吗?”)。

升级到商业计划可以使您获得无限数据,访问所有110个位置以及生成自定义OpenVPN,IKEv2和SOCKS5配置的能力。

同时连接也没有烦人的限制。只要设备是您自己的,就可以随时随地设置和使用该服务(小字体禁止与他人共享您的帐户)。

价格低。例如,每月的费用仅为9美元-许多顶级VPN的费用为12-13美元。提前支付一年,价格暴跌至等效的4.08美元。这远低于大多数VPN提供商的年度计划(ExpressVPN的价格为$ 8.32,HideMyAss的价格为$ 6.99,Cyber​​Ghost的价格为$ 5.99),但周围的交易价格更便宜。例如,专用互联网访问和Ivacy的年度计划的价格为3.33美元,每月的费用为1.99美元,使用Windscribe可以获得不到两年的Surfshark两年计划。

不过,这还不是故事的结局。Windscribe的“ 构建计划 ”方案可能使您仅选择所需的位置即可省钱,每个位置$ 1。每个位置都会为您的免费带宽增加10GB,并且您的计划中必须至少有两个位置。

例如,如果使用您的电子邮件地址注册,您每月将获得10GB的数据配额。在美国和英国的地点制定计划,您每月只需支付2美元,即可获得30GB的数据。您可以再花1美元(或每月总共3美元)升级到无限数据,按月计费。

如果您不想长期注册,那看起来很多。例如,Surfshark的月度计划价格为12美元,是其四倍的价格–好的,这是所有地点的全面服务,但是如果您不需要它们,谁在乎?

另一种选择是ScribeForce,它允许使用同一帐户注册一组用户(企业,家庭)。最低使用人数为五人,但您只需支付每月3美元的费用,即可使用完整且不受限制的服务。

无论您偏爱哪种方式,Windscribe都可以通过CoinPayments.net为您提供比平时更多的付款方式选择,包括卡,PayPal,比特币和其他加密货币,以及礼品卡和通过Paymentwall提供的各种其他付款方式。

那么,Windscribe的标题价格并不是最低的,但是它的按月计费计划与您获得的价格一样便宜,其他功能的价格也与您获得的功能相当,其灵活性是一大优势。

如果您不需要一直提供全面的服务,那么免费计划可能足以满足您的随便使用需求,例如,您可以一年购买三个月的无限带宽,总计9美元,而无需签订冗长的合同。大多数VPN的收费超过一个月。

Windscribe通过AES-256加密保护您的隐私,并且不保留日志 (图片来源:Windscribe)

隐私和日志记录

Windscribe的隐私功能始于其工业强度的AES-256加密,SHA512身份验证,4096位RSA密钥,并支持完美的前向保密性(密钥不会重复使用,因此即使窥探者拥有私钥也是如此) ,它将仅允许他们在一个会话中查看数据)。

这些应用程序使用多种技术来减少数据泄漏的机会,限制IPv6流量,通过隧道重定向DNS请求以由VPN服务器处理,并可以选择使用防火墙来阻止连接断开的所有Internet访问。

我们使用IPLeak,DNSLeakTest和DoILeak网站检查了Windows 10系统上Windscribe的性能,发现没有DNS或其他漏洞。

我们启用了Windows客户端的kill开关(Windows称为防火墙),并强行关闭了VPN连接,以查看其行为。结果几乎是完美的:我们的Internet访问被立即阻止,客户端界面更新以显示有问题,然后立即开始重新连接,并在我们再次在线时显示Windows桌面通知。

我们希望看到一个桌面通知来告知我们何时断开连接,但是否则,客户端和终止开关会按预期工作,从而始终保护我们的隐私。

Windscribe的日志记录策略包含在一个清晰书面且简短的隐私策略中,该策略解释了公司做什么和不做什么。

长期日志记录很少,但仅限于一个月内使用的总带宽(这对于管理免费套餐的使用情况必不可少),以及该服务上一次活动的时间戳记,以便识别不活跃的帐户。

系统确实会简要收集一些连接详细信息-用户名,连接的VPN服务器,连接时间,会话期间使用的带宽,连接的设备数量-但这些仅保留在VPN服务器的RAM中,并在会话关闭时丢失。

除此之外,没有连接,IP,时间戳或浏览历史记录。或如隐私权政策所言,“我们不会存储有关使用哪个IP地址的任何日志,因此我们无法将用户活动与任何单个用户联系在一起”。

由于没有有关您的活动的数据,Windscribe指出没有什么可共享的。这是由透明度报告作为后盾的,该报告涵盖了一年中DMCA和执法数据请求的数量,并且在两种情况下均表示:“由于缺少相关数据,实际满足了零请求。”

一切都很好,但是我们希望Windscribe进一步发展。诸如TunnelBear和VyprVPN之类的竞争对手已经对其系统进行了公开审核,以检查是否存在日志记录或其他隐私问题,这比给网站上的字句带来更多的安全保证。我们希望Windscribe(以及与此相关的其他VPN提供商)将尽快这样做。

同时,值得记住的是,Windscribe每月将为您免费提供2GB的数据,而无需电子邮件地址或任何其他个人数据。数据限制对于流媒体用户和繁重的下载者而言将是一个问题,但是如果您只是想保护电子邮件和基本浏览,与其他所有人相比,这将自动为您提供更多保证的匿名性。

速度测试是任何VPN审查的重要组成部分 (图片来源:TestMy.net)

性能

为了测试VPN性能,我们首先使用自动化工具登录到服务器示例组(英国,欧洲,美国和世界其他地方),并检查连接时间,查找延迟问题,并使用地理位置来验证每台服务器在广告国家/地区。

我们能够首次连接到所有Windscribe服务器,而没有一个连接错误。OpenVPN的平均连接时间通常为12秒,但是如果遇到问题,则使用默认的IKEv2协议可以将其降低到3-4秒。

建立连接后,其他初始检查运行顺利。没有延迟问题,所有服务器似乎都在承诺的位置。

我们的下载速度测试开始于使用Windscribe客户端连接到英国和美国最近的服务器,然后使用基准测试站点TestMy.net和SpeedTest测量下载性能。

英国的结果很好,我们的75Mbps连接上的下载平均达到67-68Mbps。

美国的速度比平时更难评估,尽管这很可能不是Windscribe的错。SpeedTest的结果非常不一致,很可能是因为我们在2020年3月中旬进行测试,当时大量的人呆在家里,流媒体Netflix,并且通常使用比平时更多的数据。

这就是为什么我们使用多个网站,并且TestMy.net的结果令人印象深刻,平均下载速度为240-260Mbps。即使是最低的记录速度,也达到了199Mbs的出色表现。考虑到具体情况,性能还不错。如果您需要即使在重大全球危机期间也能应付的VPN,Windscribe可能是一个不错的选择。

有很多因素会影响速度,并且里程数可能会有所不同。尽管如此,这是我们不得不(再次)赞扬Windscribe透明性的地方。虽然其他提供商甚至都没有试用过,但Windscribe每月可为您免费提供高达10GB的免费存储空间,并可以访问许多位置和全速服务器。如果性能是您的重中之重,那么您可以在购买前有足够的时间试用该服务,并查看其性能如何。

Windscribe在我们的测试中能够解除对Netflix的阻止,因此我们没有看到任何令人讨厌的错误消息 (图片来源:Netflix)

网飞

从理论上讲,连接到另一个国家的VPN服务器可能允许您访问看不到的内容(例如,查看仅美国境内的YouTube剪辑)。

不幸的是,它并不总是那么简单,因为许多内容提供商现在试图检测并阻止他们认为正在使用VPN的访问者。

为了测试VPN的解锁能力,我们登录了美国和英国的不同地点,并尝试查看美国YouTube,美国Netflix和BBC iPlayer流。

YouTube通常最容易访问,因为VPN检查似乎很少(如果有的话)。果然,Windscribe允许我们查看仅包含美国内容的内容,即使有免费计划也是如此。

BBC iPlayer进行了更深入的连接检查,而Windscribe在上一次审阅期间无法取消阻止它。这次我们遇到了一些技术问题,包括播放器错误,但很可能是网站问题。真正重要的是,iPlayer并未检测到我们对VPN的使用,并且大多数时候我们能够查看我们喜欢的任何内容。

切换到Amazon Prime Video之后,我们尝试连接到Windscribe的美国流服务器,并能够使用我们的UK Amazon帐户从US Amazon.com查看内容。

Netflix通常是最难解开的站点,这就是为什么大多数VPN提供商都注意不要特别提及它的原因。他们知道,即使今天可以提供Netflix访问权限,明天也可能会被阻止。

Windscribe更加自信,以至于其付费计划包括一个名为Windflix US的虚拟位置,该位置使客户可以访问Netflix,而无需手动尝试其他服务器,直到找到可用的服务器。我们尝试了一下,效果很好,使我们能够自由地流式传输我们喜欢的任何内容。

那不是全部。与许多竞争对手不同,Windscribe在英国,日本和加拿大还拥有访问Netflix的虚拟服务器,它们对我们来说非常理想。

注意:该公司告诉我们,用户现在也可以从其他位置流式传输内容,从而使Windflix位置不再需要。我们用少量的测试服务器进行了尝试,这似乎是正确的。

Windscribe完全支持P2P和种子发布 (图片来源:uTorrent)

P2P

VPN提供商通常不会夸耀其对torrent的支持,因此弄清楚您被允许做什么可能是一个挑战。(TunnelBear对其P2P政策非常安静,以至于我们不得不通过电子邮件发送给技术支持询问。)

Windscribe更加开放和透明。只需将浏览器指向该公司的“状态”页面,您就会看到其完整的位置列表,在撰写本文时,其中哪些位置支持P2P(最多),哪些位置不支持P2P(印度,立陶宛,俄罗斯和南非) )。

在Windscribe应用程序中,您的选择也很清楚。不允许种子的位置标有相同的划线“ P2P”,但请选择其他任何内容,您可以随时随地下载任何内容。

考虑到Windscribe的免费计划和各种匿名付款方式(加密货币,礼品卡)以及出色的性能水平,该公司是一个不错的选择。

Windscribe为大多数主要平台的客户提供服务 (图片来源:Windscribe)

客户端设置

点击Windscribe网站上的“入门”按钮,将我们带到“下载”页面。该网站检测并突出显示了我们笔记本电脑的最佳选择-Windows客户端和Chrome扩展程序-但也有指向Mac,Android和iOS下载,Firefox和iOS扩展程序的链接,以及涵盖路由器,Linux,Kodi设置的指南,Amazon Fire TV等。

指向Windows和Mac应用程序旧版本的直接链接中有一个不寻常的额外联系。作为新用户,您可能并不在意这一点,但是如果发现最新版本无法在您的一台计算机上运行,​​或者发现应用程序更新有问题,则能够倒退到以前的版本可能会很有帮助。

安装Windows应用程序很容易。您只需输入用户名和密码即可创建一个帐户,每月可获得2GB的数据。同样,移交您的电子邮件,您将获得10GB。关于Windscribe的推文,您将获得15GB的出色存储。

从所有角度来看,Avira Phantom VPN的免费软件包每月为您提供500MB。

手动设置其他设备可能会更加困难,特别是如果它们使用的是OpenVPN。您需要手动定义一些底层连接细节,包括类型(TCP或UDP?)和端口。您必须对要下载的每台服务器重复此操作,并且只有在有付费计划的情况下,您才可以这样做(免费用户无法使用此功能)。

与在某些竞争中所看到的相比,这是一种更尴尬的方法,在这种竞争中,您通常可以下载存档中的数百个服务器设置文件,然后解压缩并立即使用它们。

但是,这种配置生成器确实为您提供了极大的灵活性。例如,您可能有一些位置使用OpenVPN UDP来提高速度,而另一些位置则使用TCP来提高可靠性。而且,通常,Windscribe具有类似的Web工具来生成IVEv2和SOCKS5配置,使您能够微调所有手动VPN连接。

这是Windscribe Windows客户端的用户界面 (图片来源:Windscribe)

Windows客户端

Windscribe的Windows客户端看起来非常基础,至少在最初是这样:一个带有位置列表的灰色小窗口,一个“开/关”按钮,一些状态信息(当前IP,可供自由用户使用的数据余量)以及其他内容。但是,开始探索,很难不给它留下深刻的印象。

例如,点击默认位置将显示完整列表。这会打开一个国家列表,但您也可以扩展其中的任何一个以查看其可用服务器,并以有趣的名称完成(伦敦服务器名称包括Tea和Crumpets,而您可以连接到Los Angeles位置,包括Dogg,Pac和Lamar) 。

每个服务器都有一个延迟指示器,可以帮助您找到最快的选择。您也可以将国家/地区标记为“收藏夹”,将其显示在列表的顶部,以供以后零滚动重新连接。

使用免费计划的用户只能访问一些服务器和国家(美国,加拿大,英国,法国,德国,荷兰,瑞士,挪威,罗马尼亚,香港)。其他所有内容均标有星号,表示仅用于付费客户,并且这些位置不可选择。

客户端可以很好地使用户保持最新状态,在连接时显示Windows桌面通知,并将界面从其原始的灰色更改为更鲜艳的蓝色(一种确保您可以查看是否已一目了然。

一个出色的功能是,Windscribe的桌面客户端可以从其他提供程序导入自定义OpenVPN配置文件,然后将这些服务器与自己的服务器一起显示。举例来说,这可能使您可以将Windscribe的客户端用作多个免费VPN提供商的前端,从而在数据余量用尽时更轻松,更方便地切换服务。

Windscribe的Windows客户端可让您对连接选项进行大量控制 (图片来源:Windscribe)

全面的“首选项”对话框为您提供了一系列连接选项。您可以选择首选协议(IKEv2,OpenVPN TCP / UDP,Stealth或WSTunnel尝试绕过VPN阻止),使用特殊的API解析系统来消除对DNS的需要(用于绕过某些类型的VPN阻止),并设置代理(HTTP或SOCKS)。

客户端还支持将您的系统设置为安全的无线热点(如果您的网络适配器支持)或代理网关。然后,网络上支持Wi-Fi或代理的其他设备即可连接到您并利用Windscribe,而无需任何特殊的VPN设置或自己的软件。

随处可见都有意外但值得欢迎的附加功能。例如,您可以按大陆和国家(按字母顺序或按延迟)对位置列表进行排序。本地“查看日志”选项提供了有关近期程序操作的详细视图,对于任何尝试解决棘手问题的人来说都是个好消息。专家可以选择他们喜欢的TAP驱动程序和OpenVPN版本,或添加自定义OpenVPN参数,从而对连接的工作方式进行了很多额外的控制。

我们快速浏览了Windows客户端的传入版本2.0 (图片来源:Windscribe)

Windows Beta

Windscribe当前的Windows客户端很好,但是随着版本2.0的发布,它将变得更好。

在主要审核中,我们并未将重点放在此上,因为它还远远没有完成,但是该公司允许我们使用Beta版,因此我们快速浏览了一下。

该界面具有更多视觉效果,带有圆角和经典标志背景(请查看上面的屏幕截图)以突出显示您的当前位置。

还有实际的好处,包括有关当前连接的更多状态信息(例如,现在您可以看到所选的协议)。

该公司告诉我们,新的Wintun OpenVPN驱动程序支持可以使某些用户的速度提高2-3倍。如果能做到这一点,我们将非常高兴。

Beta客户端结合了一些智能新功能,包括保护隐私的MAC欺骗 (图片来源:Windscribe)

相对较熟悉的一些新功能-拆分隧道,网络白名单,应用程序DNS的选择(系统默认值,OpenDNS,Cloudflare,Google)。但是,这并没有使他们受到欢迎,而且还有一些惊喜。例如,是否正在寻找一些保护隐私的MAC欺骗?只需单击即可获得帮助。

由于客户端仍处于测试阶段,因此我们没有对这些进行深入测试。但是,Windscribe的当前客户端性能非常好,我们没有理由认为下一个版本会有所不同。发行后,请查看免费的Windscribe计划,以了解它的工作原理。

行动应用程式

如果您迫不及待想试用Windscribe的Windows Beta,请查看最新的移动应用程序。目前,它们在许多方面都领先于桌面版本,并且已经具有大多数新功能。

例如,主要状态显示与Windows beta非常相似。精美的背景标志,大的“开/关”按钮,有关新IP和首选协议的详细信息。

国家列表(可扩展到城市级别)使您轻松找到所需的服务器。与最新版本一样,您可以切换到“收藏夹”和“专用流”位置列表。现在甚至还有一个“自定义配置”列表,也许可以使用具有Windscribe界面和功能的其他VPN服务器。

全面的“首选项”屏幕绝对塞满了功能。仅通过“连接”面板就可以在OpenVPN UDP,TCP,IKEv2或Stealth之间进行选择,或者选择您的首选端口,(VPNBay.com)并确实选择哪些应用程序使用VPN,哪些不使用VPN(拆分隧道)。它还与Android的Always-On功能集成在一起,可让您设置系统范围内的终止开关,或启用GPS欺骗,定义数据包大小,允许或阻止本地网络流量等。

网络白名单工具可在访问不受信任的网络时自动连接到Windscribe,而忽略其他网络。因此,例如,您可以在图书馆或咖啡店中自动连接服务以保护您,而在家里或办公室时保持离线状态。

iOS用户通常会被VPN提供商所取代,但不是在这里。Windscribe的iOS产品具有其他应用程序的所有核心功能,包括一些其他地方很少见的选项。例如,您的桌面VPN客户端可以使用自定义OpenVPN配置从其他提供商访问服务器,还是可以根据当前网络设置首选协议?没有?不这么认为。

Windscribe甚至为大多数流行的浏览器提供了浏览器扩展  (图片来源:Windscribe)

浏览器扩展

Windscribe的Chrome,Opera和Firefox扩展提供了一种从浏览器连接到VPN的快速简便的方法。这有其局限性–它们是简单的代理,仅保护您的浏览器流量–但是,如果您只需要VPN来执行基本的浏览任务,它们就是您最方便,最直接的选择。

自上次审核以来,这些扩展已进行了重大更新,其界面经过了改进,更加时尚,与新的移动应用程序和Windows UI相似。

基本操作像往常一样工作。通过自动驾驶模式,只需单击即可连接到最佳位置,您可以从列表中选择国家或单个城市,并将最常用的城市设置为收藏夹。

一项重大改进是,免费用户现在可以使用广告和阻止恶意软件的ROBERT。只需单击一次或两次,即可消除已知的恶意和网络钓鱼站点,带宽消耗广告,跟踪器,社交媒体小部件等。

需要更多?该扩展程序可以阻止WebRTC泄漏,伪造您的GPS位置和时区以匹配您选择的Windscribe服务器,或者可能不断切换浏览器用户代理以使您更难以跟踪。

这并不总是像您期望的那样工作。例如,扩展名在打开时显示为灰色面板,抱怨它“无法获取标签信息”。Windows选项卡建议我们安装桌面应用程序以“通过具有双跳模式的两个连接”发送流量,即使该流量已经安装。图标并不总是直观的。

但是,这些问题都没有一个重要。“标签信息”错误仅发生在我们的新标签上,并且在我们开始浏览后消失了。当Windscribe应用程序运行时,没有出现“安装桌面应用程序”消息,我们在五分钟之内就找出了所有其他内容。

放在一起,这是一个非常强大的扩展,它提供的功能远远超过其他VPN提供商,甚至还有许多独立的Chrome隐私扩展。不要仅仅相信我们的话:Chrome商店的出色4.7评级表明大多数用户都同意。

Windscribe的知识库中有许多有用的文章 (图片来源:Windscribe)

支持

如果您有任何技术问题,Windscribe的支持站点是开始寻找答案的好地方。

资源从一系列非常广泛的平台和设备(台式机,移动设备,路由器,NAS,智能电视,torrent客户端等)的设置指南开始。

这些教程的范围和深度没有最好的VPN提供商所见,但其中有一些有趣的方面。

例如,NordVPN使用其应用程序OpenVPN或IKEv2提供了Windows Vista,7、8和10的设置指南。Windscribe的Windows设置部分仅涵盖其应用程序,Windows 10和IKEv2,但以一种不同寻常的方式,它展示了如何使用PowerShell安装客户端(这比您想象的要容易)。

Android指南还为您提供了比平时更多的选择,并提供了有关如何使用Strongswan应用程序通过IKEv2或通过Android版OpenVPN与OpenVPN进行连接的建议。

好吧,其他领域并不是很好。例如,热衷于学习闪亮的新浏览器扩展?支持页面上有指向Chrome,Firefox和Opera的“设置指南”的链接,但单击这些链接即可带您观看2016年7月的YouTube视频。评论已启用,有一些人提出问题,但大多数人没有答案。

如果其他所有方法均失败,则可以直接与支持人员联系。没有直接的实时聊天(尽管显然一个简单的支持聊天机器人有时会将查询升级为人工支持人员),并且您不仅可以发送电子邮件,而且该网站确实具有您可以填写的表格以举起票。

尚不清楚需要多长时间才能得到答复,Windscribe博客文章解释了原因:“由于我们是一家相对较小的公司(有13名员工),我们无法全天候提供支持,并且由于我们为包括数百万个免费帐户在内的所有用户提供支持,因此情况可能有些令人难以承受。”

但从积极的一面来看,Windscribe指出,它会在内部提供所有支持,而不是使用“在地球另一端外包脚本的廉价最低工资工人”。

您可能需要等待更长的时间才能得到答复,但是由于拥有真正的内部专家经验,因此值得等待。

结论

Windscribe是一个令人喜爱的VPN,具有很高的价值,具有许多有用的隐私保护附加功能,并且是其中一种最慷慨的免费VPN计划。我们有一些保留意见,例如缺少24/7支持,以及Windows应用程序之间的更新之间存在较大差距,但是这些并不会影响所有人,因此VPNBay建议您先安装免费版本以了解其效果。为您工作。

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